亞馬遜貨代為什么要進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域呢？將以亞馬遜推出AmazonGo和收購全食超市這兩件事為例，對(duì)亞馬遜進(jìn)軍實(shí)體領(lǐng)域的原因進(jìn)行分析。首先分析一下亞馬遜推出AmazonGo的原因。其中一個(gè)原因是亞馬遜貨代希望將目前已經(jīng)掌握的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到無人便利店，并把無人便利店所采用的組織架構(gòu)轉(zhuǎn)化為亞馬遜的生態(tài)系統(tǒng)。

另一個(gè)原因是亞馬遜瞄準(zhǔn)了未來必將來臨的智能時(shí)代，想要提前做好準(zhǔn)備。我將詳細(xì)介紹亞馬遜物流在智能家居領(lǐng)域的核心項(xiàng)目AmazonEcho、Alexa及亞馬遜在智能商店領(lǐng)域的核心項(xiàng)目AmazonGo。亞馬遜通過這些項(xiàng)目積累了大量的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)未來將在智能辦公和智慧城市等領(lǐng)域發(fā)揮積極作用。那么，收購以超市為主營業(yè)務(wù)的全食超市又是為了什么呢?其中一個(gè)原因是亞馬遜有意進(jìn)軍購買頻率更高的生鮮食品領(lǐng)域。

對(duì)電商網(wǎng)站而言，購買頻率是影響銷售額的重要因素。生鮮食品既是實(shí)體店中購買頻率最高的商品種類，也是網(wǎng)絡(luò)銷售中尚未被充分發(fā)掘的領(lǐng)域。因此，亞馬遜貨代瞄準(zhǔn)了生鮮食品市場，躍躍欲試。收購全食超市之后，亞馬遜就可以在網(wǎng)上銷售有機(jī)食品了。在此之前，亞馬遜一直為Prime會(huì)員提供名為“亞馬遜閃送”的生鮮食品配送服務(wù)。

然而，由于顧客并沒有通過網(wǎng)絡(luò)購買生鮮食品的習(xí)慣，再加上受到區(qū)域的限制，所以這項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展非常緩慢。全食超市擁有數(shù)百家店鋪，已經(jīng)形成了穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，可以作為“亞馬遜貨代閃送”的配送點(diǎn)，還可以作為物流與倉儲(chǔ)中心。對(duì)亞馬遜來說，收購全食超市一舉解決了生鮮食品的倉儲(chǔ)和配送等一系列供應(yīng)鏈問題。