目前,跨境電子商務以零售為主,表現(xiàn)出了體積小、金額小、頻率高 的特點,在運輸方式方面一般不會選擇集裝箱運輸。所以,僅憑傳統(tǒng)的國 際物流模式,跨境電子商務難以實現(xiàn)專業(yè)化發(fā)展。 首先,跨境電子商務物流要適應物流服務頻率高、周轉快、批量小的 特點。為此,跨境物流企業(yè)必須利用信息技術,提升物流系統(tǒng)的運作效率 及響應能力,對各個物流節(jié)點的效益進行權衡,實現(xiàn)智慧物流,以切實降 低物流成本,使物流服務能力得以有效提升。其次,物流企業(yè)必須針對跨 境電子商務對物流服務的要求進行深入研究,創(chuàng)造一種全新的國際物流服 務模式。
降低跨境電子商務物流成本
在成本方面,如果電子商務平臺獨立建設物流配送體系,則需要投入 大量成本,還要組建配送團隊、引進相關設備等,要提供足夠的資金、資 源支持,這種模式會讓企業(yè)面臨巨大的成本壓力。為了降低物流成本,企 業(yè)可以選擇與專業(yè)物流平臺聯(lián)手,無須在物流運送環(huán)節(jié)投入過多的成本, 將更多的資金投入到技術研發(fā)與應用方面,借助先進的技術手段向信息化、 智能化方向發(fā)展。
建立國際物流服務能力評估體系
目前,很多跨境電子商務物流企業(yè)都無法對其服務能力、服務質量 做出有效的評估。為了解決這個問題,應該從評估體系方面入手,制定 科學的評估指標。在具體實施過程中,跨境電子商務物流企業(yè)不妨采用 綜合評標方法,立足于宏觀角度來判斷其物流服務的總體質量。為此, 要建立完善的評價體系,并合理確定各項指標的權重,保證最終評估結 果的有效性。
建立電子商務企業(yè)的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟
以往,不同電子商務企業(yè)之間的運營是相互獨立的。可嘗試以戰(zhàn)略聯(lián) 盟方式加強企業(yè)之間的合作關系,突破地域、國界的限制,實現(xiàn)更大范圍 內的資源整合,促進物流信息順暢流通,在這個過程中,要處理好運輸途 中各個環(huán)節(jié)的交接工作,為跨境物流的發(fā)展提供良好的環(huán)境,實施規(guī)模化 運營,為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
4.選擇第三方物流企業(yè)提供的專業(yè)物流服務
實力雄厚的大型企業(yè)率先搶占了跨境電子商務市場的主導地位,在其 帶動作用下,不少小規(guī)??缇畴娮由虅掌脚_也紛紛崛起在市場上。相比之 下,小規(guī)模企業(yè)的資金、能力有限,其業(yè)務集中在產品銷售與客戶關系管 理方面,難以獨立建設完善的物流體系,只能與第三方物流企業(yè)合作。此 類需求產生后,許多服務于小規(guī)模電子商務平臺的物流企業(yè)獲得迅速發(fā)展。